Kepala Puskesmas Cigalontang, Ayi “menegaskan bahwa kejadian ini bukan merupakan bentuk permainan sistem, melainkan murni akibat miskomunikasi dan perbedaan data yang digunakan. Pasien saat berobat di Puskesmas masih menggunakan kartu lama yang sudah tidak aktif, sementara saat di rumah sakit telah menggunakan kartu BPJS terbaru yang sudah diperbarui.
Pihak Puskesmas juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta berkomitmen untuk meningkatkan ketelitian dalam proses verifikasi data pasien agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari.”pungkasnya
Reporter : NN
